Maîtrise des coûts télécoms : fiabilité et juste prix.
Au fil des années, les lignes, forfaits mobiles, accès Internet et options peuvent ne plus correspondre aux usages réels de l’entreprise. C2i info analyse vos abonnements, contrats et engagements afin d’identifier ce qui doit être conservé, ajusté ou supprimé, puis vous propose une organisation adaptée à votre activité.
Ce qu’on ne relit jamais, on le paie tous les mois.
Une ancienne ligne inutilisée, le forfait mobile d’un collaborateur parti ou une option devenue inutile peuvent continuer à être facturés lorsqu’un contrat n’est plus régulièrement revu. Au fil du temps, les abonnements peuvent ainsi ne plus correspondre à la réalité de l’entreprise.
Constats d’audit fréquents chez nos clients
Relever, dimensionner, simplifier.
L’objectif n’est pas simplement de payer moins, mais d’adapter les services aux usages réels de l’entreprise tout en conservant les niveaux de service nécessaires à son activité.
Relever
Nous recensons les accès Internet, lignes fixes, forfaits mobiles, options, contrats et engagements afin de disposer d’une vision complète des services facturés.
Dimensionner
Les accès, forfaits, options et niveaux de service sont comparés aux usages réels afin d’identifier ce qui peut être conservé, ajusté ou supprimé lorsque les conditions contractuelles le permettent.
Simplifier
Lorsque cela est pertinent, les services peuvent être regroupés afin d’en simplifier la gestion. Le suivi des contrats et de leurs échéances permet également d’anticiper les évolutions nécessaires.
Des télécoms lisibles, et qui le restent.
Selon l’accompagnement retenu, les abonnements et engagements peuvent être suivis dans la durée afin d’adapter les services lors des évolutions de l’entreprise : arrivées, départs, nouveaux besoins ou ouverture de sites.
Audit des factures
Internet, fixe, mobile et options : les abonnements sont recensés et rapprochés des usages identifiés afin de disposer d’une vision claire de l’existant.
Services inutilisés
Les lignes, options ou abonnements qui ne correspondent plus à un usage sont identifiés. Leur suppression ou leur évolution est ensuite étudiée en tenant compte des engagements et conditions contractuelles.
Forfaits mobiles ajustés
Les forfaits mobiles sont adaptés aux usages des collaborateurs afin d’éviter autant que possible les offres inutilement surdimensionnées ou insuffisantes.
Liens Internet au juste débit
Les accès Internet sont étudiés selon les usages, le débit nécessaire et le niveau de disponibilité recherché. Les options de service ou de continuité sont conservées lorsqu’elles répondent à un besoin réel.
Suivi des engagements
Les échéances contractuelles connues peuvent être suivies afin d’anticiper les décisions de renouvellement, d’évolution ou de résiliation selon les conditions applicables.
Gestion regroupée
Lorsque les solutions retenues le permettent, plusieurs services télécoms peuvent être regroupés afin de simplifier leur gestion administrative et leur suivi.
Des services adaptés, des coûts mieux maîtrisés.
★★★★★ 5,0 / 5 sur Google · des abonnements adaptés aux usages réels de l’entreprise.
« L’audit de nos abonnements a permis d’identifier plusieurs services qui ne correspondaient plus à nos usages. Nous avons conservé les éléments réellement utiles et adapté le reste à notre organisation. »
« Nous avons maintenant une vision beaucoup plus claire de nos accès Internet, lignes fixes et forfaits mobiles. Le suivi des contrats et de leurs échéances facilite nos décisions et notre gestion quotidienne. »
Ce que les dirigeants nous demandent en premier.
Une question qui n’est pas dans la liste ? Posez-la directement à un expert.
L’audit des factures est-il payant ?
L’étude initiale peut être proposée sans engagement selon le périmètre à analyser. Les modalités sont précisées avant l’analyse de vos abonnements et contrats.
Faut-il tout résilier et tout changer ?
Non. L’objectif est justement de conserver les services qui restent adaptés, d’ajuster ceux qui sont mal dimensionnés et de supprimer ceux qui ne sont plus utiles lorsque les conditions contractuelles le permettent.
Peut-on garder nos numéros de téléphone actuels ?
Dans de nombreux cas, oui. La portabilité des numéros est vérifiée avant toute évolution de la téléphonie. Lorsque les numéros sont éligibles, la migration peut être organisée en tenant compte des conditions du service existant et de la nouvelle solution.
Et les frais de résiliation anticipée ?
Les éventuels frais de résiliation et les dates d’engagement sont pris en compte dans l’étude. Une évolution peut être planifiée au moment le plus pertinent en fonction du coût, des contraintes contractuelles et des besoins techniques de l’entreprise.
Le prix le plus bas est-il toujours le bon choix ?
Non. Le prix doit être mis en regard des usages, du niveau de service, du support, des engagements de rétablissement et des besoins de continuité. L’objectif est de choisir un service réellement adapté à l’activité, pas simplement l’abonnement le moins cher.
Intervenez-vous sur site, à Metz et en Moselle ?
Oui. Notre équipe est basée à Montigny-lès-Metz et intervient sur site à Metz et en Moselle, ainsi qu’en Meurthe-et-Moselle, en Meuse et dans les Vosges. L’étude peut être réalisée sur place ou à distance selon le besoin.
Combien de vos lignes ne servent plus à rien ?
On analyse vos abonnements Internet, fixes et mobiles, vos contrats et vos usages, puis on vous propose les ajustements pertinents avec un devis clair.
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