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Community Management sur Metz, Nancy, Luxembourg
Créez et gérez une communauté autour de votre entreprise !
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Utilité du Community Management
Le consommateur a bien compris les méthodes de communication des entreprises. Plus que jamais ce dernier porte sa confiance sur l’avis d’autres consommateurs au travers desquels il peut s’identifier. Vos meilleurs prescripteurs sont vos clients !
Il est capital pour une entreprise d’établir le dialogue avec ses consommateurs et d’offrir à ceux-ci une expérience innovante du rapport à la marque, tout en s’appuyant sur les enthousiastes et leaders d’opinion.
Fédérez autour de votre entreprise grâce au Community Management permet de renforcer la relation avec vos clients, de les intéresser à vos produits, vos services, votre actualité en les impliquant dans la vie de votre entreprise.
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C2i info vous accompagne dans la création de votre communauté
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Quelques chiffres clés :
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- 85 % des internautes français consultent des avis de consommateurs sur Internet avant d’acheter.
- 63 % de ces mêmes internautes partagent leurs expériences de consommateurs sur Internet.
- 1 français sur 3 : c’est le nombre d’Internautes qui demandent aux marques de mettre à leur disposition un espace d’expression interactif sur Internet.
- 90 % des internautes font confiance à des recommandations d’amis, 70 % à des recommandations d’inconnus et seulement 42 % à la publicité.
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Levier très puissant lorsqu’il est utilisé dans le respect de l’autonomie et de l’indépendance des communautés, le marketing de l’influence ouvre de nouvelles possibilités à votre communication.
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Exemples d’actions menées pour nos clients :
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- Conseil et pilotage de stratégies de Community Management.
- Accompagnement et soutien de votre service marketing.
- Transfert de compétences vers un Community Manager en interne.
- Conseil sur l’adaptation de la communication en fonction des canaux utilisés.
- Branding et personnalisation des profils sociaux et communautaires.
- Acquisition d’audience qualifiée et ciblée géographiquement sur vos profils sociaux.
- Buzz monitoring de campagnes.
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Community Management sur Metz, Nancy, Luxembourg
Vous voulez créer une communauté autour de votre entreprise, notre équipe est à votre disposition pour le faire
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